Bienvenido al mundo poco documentado en el que cosas como las frituras de plástico, los nidos de avispas de los cables y los grumos de grasa de las manos son algo cotidiano.
Donde los héroes del soporte técnico, también conocidos como empleados, están ahí para sus desesperados clientes, haciendo frente a los peores y mejores fallos. Donde los ordenadores nos fallan, los procesadores mueren, los monitores se bloquean, pero aún así encontramos la luz al final del túnel. Porque mañana es un nuevo día en el trabajo a distancia. Y como no te conectes con tu portátil bien afinado, puedes considerarte desempleado.
Así que, por favor, señoras y señores, recorran el infierno tecnológico y vuelvan en esta recopilación de fotos que nos presenta el subreddit Tech Support Gore. No hay cantidad de ojos en blanco que nos salve de la miseria y el nivel de familiaridad de lo que sea que haya sucedido allí.
Psst! Más desastres tecnológicos y de aparatos dolorosamente divertidos y dignos de ser vistos aquí y aquí.
#1 Antes y después. Pensé que estaba 100% preparado para un trabajo que conseguí en una institución de un pueblo remoto. Bueno, esto fue al menos lo que fui capaz de lograr
Image credits: senorlusiola
#2 La impresora del infierno
Image credits: UsablePizza
#3 Un usuario derramó café en su portátil y lo metió en el horno para secarlo
Image credits: smarthawk
Bored Panda se puso en contacto con el Redditor @smarthawk, que compartió una foto de un teclado quemado en r/techgore que acumuló 10,4k votos. El pie de foto decía: "Un usuario derramó café en su portátil - así que lo puso en el horno para secarlo..." Resulta que @smarthawk lleva 5 años trabajando en soporte informático, por lo que ha visto muchos casos como este.
"Creo que son representaciones exactas de algunas de las cosas que te encuentras en el servicio técnico", nos dijo el especialista en soporte informático cuando le preguntamos si las imágenes publicadas en r/techgore reflejan la verdad o son exageradas. Y añadió: "Algunas cosas son obviamente más impactantes que otras".
#4 “¿Puedes recuperar la información?�?
Image credits: Spore-Gasm
#5 Aguja. Pajar
Image credits: HumptysRevenge
#6 "No estoy orgulloso de esto"
Image credits: Josh_Your_IT_Guy
Por otro lado, "creo que la población en general se siente definitivamente más cómoda usando la tecnología pero, por muy seguro que estés, siempre hay momentos en los que alguien tiene un pedo cerebral y rompe algo", dijo @smarthawk. En ese sentido, aunque estés muy familiarizado con la tecnología, las meteduras de pata siguen ocurriendo y tu aparato puede acabar en el muro de r/techgore.
#7 Un usuario dijo que quedó atrapado en las puertas del metro...
Image credits: ImKweeZy
#8 Hubo un fallo en las comunicaciones...
Image credits: bradley547
#9 Saluda a Big Bertha, un archivo de texto de 1,69 Tb. Más de 108 mil millones de líneas
Image credits: XandrowH
Pero en lo que respecta a la tecnología, la diferencia entre generaciones es evidente. Mientras que muchas personas de las generaciones más antiguas todavía luchan por navegar en la tecnología, generaciones como la Z y la X ya han crecido con ella, sin saber lo que significa no tener un smartphone.
De hecho, un estudio realizado en 2018 por el Pew Center demostró que el 95% de los adolescentes tiene acceso a un teléfono inteligente, y el 45% dice que está conectado "casi constantemente". La misma encuesta también descubrió que no hay un consenso claro entre los adolescentes sobre el efecto que tienen las redes sociales en la vida de los jóvenes de hoy. Una minoría de adolescentes describe ese efecto como mayormente positivo (31%) o mayormente negativo (24%), pero la mayor parte (45%) dice que ese efecto no ha sido ni positivo ni negativo.
#10 ¿Cansado de perder tu adaptador?
Image credits: elchepibe
#11 Visité a mi abuela y confisqué éste
Image credits: klovaaxel1000
#12 Devolución del equipo de trabajo en casa
Image credits: UaintNOgangsta
Sin embargo, la situación es muy diferente en la parte más mayor de la población. Los estudios de Pew Research siguen mostrando que, aunque el acceso a Internet entre los mayores de 65 años está aumentando, entre las cohortes de mayor edad, dos tercios de la población mayor de 74 años no poseen un ordenador (portátil o de sobremesa), y prácticamente ninguno tiene una tableta o un teléfono inteligente.
#13 Mi equipo se hizo cargo de la informática de un edificio y hemos encontrado su "vertedero"
Image credits: DR_FRIES
#14 Un usuario afirma haber derramado un pequeño vaso de agua sobre su ordenador portátil
Image credits: Drasnal
#15 Frontier Airlines: "El 75% de nuestras cosas están rotas"
Image credits: rossmoney
La brecha en el acceso a Internet entre los mayores puede explicarse teniendo en cuenta el complejo proceso para conseguir un equipo y el servicio para adquirirlo. En primer lugar, una persona mayor debe obtener tanto un plan de servicio de Internet de algún tipo como un ordenador relativamente actual que sea lo suficientemente rápido como para utilizarlo con los sitios web actuales ricos en gráficos.
Además, el ordenador debe estar configurado con la información individual del usuario; y debe haber alguien disponible, sobre todo al principio, para proporcionar formación sobre el uso del dispositivo y apoyo a las preguntas sobre las herramientas en línea. Lo que hace que sea más difícil es que la mayoría de las innovaciones tecnológicas se dirigen a los jóvenes, que prácticamente no tienen problemas para aplicar las novedades tecnológicas en su vida cotidiana.
#16 Mi tarjeta gráfica finalmente encaja en mi ordenador
Image credits: KrijgEten
#17 ¿No tienes dinero para una estantería? No te preocupes. Usa mi escritorio. No lo necesito de todos modos. (Oficina del Gobierno)
Image credits: ktyre
#18 "Nuestro escáner dejó de funcionar y no sé cómo volver a conectarlo"
Image credits: Almightydirtyjake
Mientras la tecnología sigue filtrándose en todos los aspectos de nuestras vidas, muchos adultos en Estados Unidos siguen divididos sobre el impacto que tiene en ellas. La encuesta de Harris mostró que una gran mayoría cree que la tecnología ha mejorado la calidad general de sus vidas (71%) y anima a la gente a ser más creativa (68%).
Sin embargo, una gran mayoría también cree que la tecnología está creando una sociedad perezosa (73%), se ha convertido en una distracción excesiva (73%), está corrompiendo las comunicaciones interpersonales (69%) y está teniendo un impacto negativo en la alfabetización (59%).
#19 ¿Cómo es posible?
Image credits: Affectionate_Ad_7571
#20 Cliente: Hola, tengo este PC que hace ruido y se apaga lentamente o se apaga sólo. De paso, ¿podría limpiarlo? Yo: ._.
Image credits: EDD1E1422
#21 Intento hacer lo correcto, pero mi familia es una panda de salvajes
Image credits: RMartin1
#22 No puedo decidir si estar enojado o impresionado por el hecho de que se las arreglaron para usar tornillos en el panel de yeso sin un marco de caja o anclajes
Image credits: rileys888
También hay que tener en cuenta que, al igual que en la alfabetización informática, las generaciones tienen opiniones diferentes cuando analizan cualquier aspecto de la tecnología. Sabiendo que los millennials son tradicionalmente los más atentos a sus dispositivos tecnológicos, no es de extrañar que este grupo sea más propenso a decir que la tecnología ha tenido un efecto positivo en casi todos los aspectos evaluados, como: la capacidad de aprender nuevas habilidades (72% frente al 59% de los Gen Xers, el 60% de los Baby Boomers y el 56% de los Maduros), las relaciones con los amigos (59% frente al 46%, el 36% y el 34%) y la vida social (57% y 42%, el 30% y el 29%).
La principal excepción es la productividad. La encuesta mostró que los millennials son más propensos que todas las demás generaciones a decir que la tecnología ha tenido un efecto negativo en su productividad tanto en casa (32% frente al 21% de los de la generación X, el 20% de los Baby Boomers y el 14% de los Maduros) como en el trabajo (14% frente al 8%, el 3% y el 2%).
#23 Químicos vs. Ordenadores
Image credits: xdr01
#24 La forma en que la dirección asegura una fuente de alimentación suelta y rota
Por favor, no tocar, gracias.
Image credits: RacistDiscoloredSoup
#25 Descubrí que el panel trasero del monitor del bebé estaba agrietado... Creo que he encontrado la causa
Image credits: Smeeble09
#26 Un proveedor de Internet llevó la fibra a todas las casas de mi barrio hace casi un año. Nunca terminaron las conexiones
Image credits: Muffer-Nl
A pesar de las muchas preocupaciones, está claro que a los estadounidenses les cuesta desconectar. Cuando se les pregunta por el tiempo que podrían vivir sin cada uno de los dispositivos tecnológicos y los productos básicos de la vida en general, la mayoría de los estadounidenses indican que podrían pasar una semana o menos sin acceso a Internet (67%), un ordenador/portátil (60%), un teléfono móvil (59%) o la televisión (55%), y más de dos de cada diez llegan a afirmar que simplemente no podrían vivir sin ellos (27%, 22%, 26% y 21%, respectivamente).
#27 Al menos el vestíbulo estaba vacío cuando ocurrió...
Image credits: iRepairFox
#28 Perdón, pero ¡¿qué demonios es esto?!
Image credits: rextnzld
#29 Clientes pintan con spray el MacBook Air
Image credits: MrPresident7777
#30 "¡Claro que puse el cartucho de tóner correctamente!"...
Image credits: DaMichu
#31 El enchufe de una máquina de pinball que estoy restaurando
Image credits: tank_the_boss
#32 He pagado todo el tubo de pasta térmica y voy a usar todo el tubo de pasta térmica
Image credits: Fried_dwarf
#33 33 Kilos de lápices de Apple que se partieron por la mitad
Image credits: YTAppleDemo
#34 Cambiar esto de un SAI se parece más a desactivar una bomba
Image credits: boumbah
#35 Recuerden niños... no compren portátiles MSI
Image credits: angelbs23
#36 Por qué elegir la opción de envío más barata puede no ser una buena idea
Image credits: YTAppleDemo
#37 Sólo algunos Ipads con agujeros perforados en ellos porque al parecer algunas personas no saben cómo borrar un dispositivo en Itunes para eliminar los datos
Image credits: YTAppleDemo
#38 Encontré un pequeño ejemplo de cableado encantador
Image credits: basedrifter
#39 Me presento para sustituir un ordenador de escritorio y el usuario me dice que el ratón no ha funcionado bien en meses...
Image credits: subject606
#40 ¿Se te han caído las teclas del teclado? No te preocupes, vuelve a pegarlas con pegamento
Image credits: Domby88